Conditions générales

Version 1 — en vigueur depuis le 22 août 2026.

Ce texte est écrit en français simple, pour être lu. Il complète les mentions légales, remboursement & confidentialité, où tu trouveras l'identité et l'adresse de l'éditeur du service.

// 1. Ce que tu acceptes, et quand

En cochant la case d'acceptation au moment du paiement, tu acceptes les présentes conditions et tu confirmes avoir pris connaissance du contrat d'utilisation de Minecraft (section 4). Cette acceptation est enregistrée, avec sa date et son heure, par notre prestataire de paiement Stripe.

Le contrat entre toi et Lobbyz commence à ce moment-là.

// 2. Ce que Lobbyz fait pour toi

Lobbyz met à ta disposition un serveur Minecraft Java Edition privé, installé et administré par nous, avec un pack de mods choisi parmi ceux proposés au moment de ta commande.

Nous nous occupons de la machine, de l'installation, des réglages et des mises à jour techniques.
Tu es le propriétaire du serveur : c'est toi qui décides qui y joue.
Le service est dimensionné pour 5 joueurs connectés en même temps.
Prix : 14,90 € par mois, toutes taxes comprises, sans engagement.

Le service est destiné à un usage privé et de loisir (jouer entre amis), pas à un usage professionnel ou commercial.

// 3. Ce qu'il te faut de ton côté

Toi et chacun de tes joueurs devez posséder un compte Minecraft Java Edition authentique. Nous ne vendons pas le jeu et nous ne le fournissons pas.
Une connexion internet et un ordinateur capables de faire tourner Minecraft avec des mods. Nous ne pouvons rien garantir sur ton matériel.
Tu dois avoir 18 ans, ou l'accord de la personne qui est responsable de toi. Le moyen de paiement utilisé doit être le tien, ou tu dois avoir le droit de t'en servir.

// 4. Minecraft : le contrat de Mojang et notre indépendance

Minecraft est un jeu de Mojang Studios / Microsoft. En utilisant ton serveur Lobbyz, tu t'engages à respecter le contrat d'utilisation de Minecraft (EULA) et les règles d'utilisation publiées par Mojang, disponibles ici : www.minecraft.net/eula.

Concrètement, pour un serveur comme le tien, cela veut dire au minimum :

chaque joueur doit posséder une copie authentique du jeu ;
tu ne peux ni revendre l'accès à ton serveur, ni vendre des avantages en jeu à tes joueurs ;
tu ne peux pas te servir du serveur pour distribuer les fichiers du jeu.

Ces règles sont celles de Mojang / Microsoft : elles peuvent changer sans nous, et ce sont les leurs qui s'appliquent. Si tu ne les respectes pas, nous pouvons devoir fermer ton serveur (section 8).

Lobbyz n'est ni édité, ni approuvé, ni associé à Mojang Studios ou à Microsoft. « Minecraft » est une marque de Mojang Studios ; nous ne l'employons que pour décrire ce à quoi sert notre service.

// 5. Prix, paiement et renouvellement

14,90 € par mois, toutes taxes comprises. Le paiement est traité par Stripe : nous ne voyons ni ne conservons jamais ta carte bancaire.
L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, jusqu'à ce que tu l'arrêtes (section 7).
Si nous changeons le prix, tu es prévenu par email au moins 30 jours avant. Le nouveau prix ne s'applique jamais à un mois déjà payé, et tu peux résilier avant qu'il prenne effet.
Si un paiement échoue, nous réessayons pendant quelques jours et nous te prévenons. Si le paiement reste impossible, le serveur est suspendu, puis supprimé après le délai que nous t'indiquons par email.

// 6. Remboursement

Premier mois : pas convaincu ? Remboursé, sans discussion. Un email à contact@lobbyz.fr pendant ton premier mois d'abonnement suffit — tu n'as pas à te justifier.

Serveur jamais prêt. Si ton serveur n'est pas utilisable dans les 24 heures qui suivent ton paiement, nous te remboursons et nous annulons ton abonnement — les deux, automatiquement, sans que tu aies à le demander.
Nous ne prélevons jamais un deuxième mois sur un serveur qui n'a jamais fonctionné.
Les remboursements partent immédiatement de notre côté ; leur apparition sur ton relevé dépend de ta banque (souvent 5 à 10 jours ouvrés).
Ces garanties s'ajoutent aux droits que te donne la loi de ton pays de résidence (dans l'Union européenne, notamment un droit de rétractation de 14 jours sur les achats à distance). C'est toujours la règle la plus favorable pour toi qui s'applique.

// 7. Arrêter ton abonnement

Quand tu veux, sans frais et sans justification : depuis le lien de gestion de ton abonnement (présent dans l'email de reçu Stripe) ou par email à contact@lobbyz.fr.
Ton serveur reste utilisable jusqu'à la fin du mois déjà payé, puis il est arrêté. Les jours non utilisés du mois en cours ne sont pas remboursés au prorata (la garantie « premier mois » de la section 6 reste, elle, entière).
Si nous devions arrêter le service Lobbyz, tu serais prévenu au moins 30 jours à l'avance et le mois entamé te serait remboursé au prorata.

// 8. Suspension ou fermeture par nous

Nous pouvons suspendre ou fermer un serveur en cas de non-paiement, d'usage interdit (section 10), de non-respect des règles de Mojang (section 4), ou si la loi ou notre hébergeur nous y contraint. Sauf urgence ou faute grave, nous te prévenons d'abord par email et nous te laissons corriger la situation.

// 9. Ton monde, tes fichiers, tes sauvegardes

Le contenu que toi et tes joueurs créez vous appartient. Nous ne le revendiquons pas et nous ne l'exploitons pas.

Lobbyz n'est pas un service d'archivage. Nous ne garantissons ni sauvegarde, ni restauration, ni conservation de ton monde — ni pendant l'abonnement, ni après un incident technique, ni après la fin de ton abonnement.

Si une fonction de sauvegarde est proposée avec ton offre, elle est fournie en l'état, comme un confort, sans garantie de résultat.
Tu veux garder ton monde ? Demande-nous une copie par email avant la fin de ta période payée : nous ferons de notre mieux pour te l'envoyer, sans que cela constitue un engagement. Une fois le serveur supprimé, la récupération est en général impossible.

// 10. Ce que tu t'engages à ne pas faire

Tu es responsable de ce qui se passe sur ton serveur et des personnes que tu y invites. Tu t'engages à ne pas t'en servir pour :

une activité illégale, ni pour stocker ou diffuser des contenus illégaux ;
harceler, menacer ou porter atteinte à d'autres personnes ;
attaquer, scanner ou saturer d'autres machines, envoyer du spam, ou miner des cryptomonnaies ;
revendre l'accès à ton serveur ou vendre des avantages en jeu (section 4) ;
contourner les limites techniques du service ou en faire un usage manifestement disproportionné par rapport à un serveur entre amis.

La liste d'accès de ton serveur n'accepte que des pseudos Minecraft authentiques : c'est une exigence de Mojang, pas un réglage que nous pouvons désactiver.

// 11. Les mods

Les packs sont composés de mods créés par des tiers, chacun avec sa propre licence. Nous les installons et les configurons pour toi, mais nous n'en sommes pas les auteurs : nous ne pouvons garantir ni leur fonctionnement, ni leur compatibilité, ni leur maintien dans le temps. Un mod peut être retiré d'un pack (licence modifiée, incompatibilité, faille de sécurité) ; nous cherchons alors la meilleure solution de remplacement.

// 12. Disponibilité : ce que nous promettons vraiment

Nous faisons de notre mieux pour que ton serveur soit joignable en permanence. Nous ne promettons aucun pourcentage de disponibilité et nous ne versons aucune compensation automatique en cas d'interruption.

Des coupures peuvent arriver : maintenance, panne de notre hébergeur, incident réseau, mise à jour de Minecraft ou d'un mod.
Nous ne sommes pas responsables des services dont nous dépendons et que nous ne contrôlons pas : Mojang / Microsoft, notre hébergeur, ton fournisseur d'accès.
Une mise à jour du jeu ou d'un mod peut rendre un pack temporairement injouable. Nous corrigeons dès que possible, sans délai garanti.

Si le problème dure et te gâche le service, la porte de sortie est simple : la garantie de la section 6, ou la résiliation de la section 7.

// 13. Données personnelles

Nous collectons le strict minimum : ton email (transmis par Stripe, pour le reçu et les messages de service), les pseudos Minecraft des joueurs que tu autorises, et les données techniques nécessaires au fonctionnement du serveur (adresses, journaux). Aucune revente, aucune publicité. Le détail, la durée de conservation et la marche à suivre pour demander l'accès, la correction ou la suppression de tes données figurent dans les mentions légales & confidentialité.

Ton serveur produit aussi ses propres journaux de jeu (connexions, messages en jeu) : c'est le fonctionnement normal d'un serveur Minecraft. En tant que propriétaire du serveur, c'est à toi d'en informer tes joueurs.

// 14. Responsabilité

Nous répondons des dommages que nous causons par notre faute. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects : temps de jeu perdu, progression perdue, manque à gagner, préjudice d'image. Sauf faute grave ou intentionnelle de notre part, notre responsabilité totale est limitée au montant que tu nous as effectivement payé au cours des 12 derniers mois.

Rien dans ces conditions ne réduit les droits que la loi te garantit en tant que consommateur.

// 15. Modification de ces conditions

Nous pouvons faire évoluer ce texte. En cas de changement important, tu es prévenu par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur ; si tu n'es pas d'accord, tu peux résilier avant cette date, sans frais. La version applicable est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date.

// 16. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit suisse. En cas de désaccord, écris-nous d'abord à contact@lobbyz.fr : nous cherchons toujours une solution à l'amiable en premier. À défaut d'accord, les tribunaux du siège de l'éditeur (voir mentions légales) sont compétents.

Si tu es un consommateur résidant dans l'Union européenne, tu conserves le bénéfice des règles impératives de ton pays de résidence et la possibilité de saisir les tribunaux de ton domicile.